Diagnóstico Automotivo: como fazer e 11 aparelhos essenciais
Se tem uma coisa que todo mundo sabe, é que ninguém gosta de gastar dinheiro sem saber exatamente no que está investindo.
E quando falamos em serviços para carros, é aí que entra o diagnóstico automotivo:
Ele não só ajuda a identificar problemas no veículo, mas também traz mais transparência na hora de montar um orçamento e evita surpresas desagradáveis para o cliente.
Pense bem: quantas vezes você já pegou um carro com um problema estranho, mas sem um diagnóstico preciso?
Sem as ferramentas certas e um bom conhecimento do processo, fica difícil ser assertivo na análise – e um orçamento impreciso pode acabar afastando clientes.
Por isso, neste artigo, explicamos como executar um diagnóstico automotivo eficiente, quais equipamentos são indispensáveis para o serviço e como esse procedimento pode agregar valor ao seu negócio.
Bora conferir?
O que é o diagnóstico automotivo?
O diagnóstico automotivo é um processo analítico, que serve para identificar e até mesmo resolver problemas apresentados pelos diferentes sistemas de um veículo.
Vamos fazer um paralelo com a medicina: sabe quando o médico pede uma série de exames para saber como está sua saúde?
Um diagnóstico automotivo consegue fazer todos os exames necessários no veículo de uma só vez.
O objetivo é agilizar a identificação de irregularidades e avaliar o funcionamento dos componentes para que a oficina saiba exatamente como resolver cada problema apresentado no diagnóstico.
O processo geralmente tem três passos:
- Começa com a coleta de informações sobre os “sintomas” (problemas) relatados pelo cliente;
- Em seguida vem a análise das falhas;
- E, finalmente, segue para a identificação da causa.
Um diagnóstico automotivo completo pode ser feito de várias formas, e nem sempre vai exigir equipamentos ultra modernos ou específicos.
A experiência da sua equipe e o conhecimento técnico valem muito na hora de identificar as correções necessárias – e podem ser grandes diferenciais.
Mas, verdade seja dita: o uso de tecnologias como scanners, osciloscópios e multímetros facilitam muito a realização do procedimento, além de deixarem a análise mais precisa.
Por fim, vale mencionar que um diagnóstico automotivo não serve só para resolver problemas em um veículo, ele também desempenha um papel preventivo.
A identificação de irregularidades no estágio inicial é fundamental para a boa manutenção do veículo, além de reduzir muito os custos para os clientes.
Como fazer um bom diagnóstico automotivo?
1º Passo: diagnóstico
Para realizar um bom diagnóstico automotivo, tudo começa compreendendo e verificando os problemas apresentados pelo veículo.
Assim como ocorre em uma consulta médica, o mecânico precisa bater um papo com o proprietário para coletar o máximo de informações sobre o problema.
É importante perguntar a respeito das condições em que o problema ocorre.
Por exemplo:
- O defeito aparece quando o motor está frio ou quente?
- Algum barulho fora do normal foi detectado?
✅ Veja também: Checklist para Oficina Mecânica: Guia Completo (Crie o seu)
2º Passo: testes e análises
Depois dessa conversa, chega a hora de conferir o veículo e tentar reproduzir o problema que foi relatado pelo cliente.
Feito isso, a equipe de mecânicos deve analisar com atenção cada problema apresentado pelo carro.
Isso pode ser feito através de inspeção visual, observação de ruídos ou o uso de equipamentos de diagnóstico.
Neste caso, é preciso conectar um scanner automotivo à unidade de controle eletrônico, conhecida como ECU, para receber os códigos de erro e identificar a origem de cada um.
Além do scanner, outras ferramentas como o multímetro e o osciloscópio também auxiliam a identificar os sinais elétricos e as leituras dos sensores.
3º Passo: conserto
Com as informações coletadas e os dados recolhidos pelas ferramentas, é hora de identificar a causa para realizar o reparo.
Então, é a hora de colocar todo o conhecimento em prática e realizar o melhor e mais preciso serviço automotivo possível.
Nessa horas, contar com uma boa equipe de mecânicos também faz toda a diferença.
Uma equipe em sinergia e focada no conserto garante agilidade na entrega do serviço e qualidade.
4º Passo: checagem final
Após o conserto, começa a etapa final do diagnóstico.
O veículo deve ser testado para conferir se o problema foi resolvido.
Por fim, é hora de prestar contas ao proprietário e explicar o resultado do diagnóstico e os procedimentos de reparo que foram feitos para deixar o veículo em ordem.
11 aparelhos e equipamentos para diagnósticos automotivos certeiros
1. Scanner automotivo
O scanner automotivo permite acesso às informações dos sistemas eletrônicos do veículo.
Ele se conecta à porta OBD (On-Board Diagnostics) e lê os códigos de erro gerados pela unidade de controle eletrônico (ECU).
Esses códigos indicam uma série de problemas específicos em diferentes sistemas do carro (sistema elétrico, de arrefecimento, etc).
Além de ler os códigos, um scanner pode:
- Monitorar dados em tempo real vindos dos sensores;
- Verificar o funcionamento do motor;
- Medir a temperatura da água e do ar que estão dentro do veículo.
Este tipo de aparelho pode variar em complexidade.
Existem modelos que são apenas leitores de código básicos, mas é possível encontrar opções de dispositivos mais avançados, que oferecem dados em tempo real e diagnósticos abrangentes.
Para organizar a oficina e dar mobilidade ao scanner, é comum que a ferramenta seja instalada em um carrinho.
2. Software de diagnóstico
O software é executado em um computador ou dispositivo móvel em conjunto com uma interface de diagnóstico.
Nele, o mecânico tem acesso detalhado aos sistemas do veículo e consegue realizar avaliações aprofundadas.
Os softwares podem incluir funcionalidades como a leitura e interpretação de dados, análise de gráficos de sinais elétricos, e até mesmo ferramentas de teste de sistema para verificar a funcionalidade de componentes.
3. Leitura e interpretação de códigos de erro
Ferramentas como scanners OBD e leitores de código fazem a leitura dos prompts de erro armazenados no ECU do veículo.
Alguns exemplos comuns são:
- P0300 (falha de ignição aleatória/múltiplos cilindros);
- P0420 (eficiência do sistema de catalisador abaixo do limite);
- P0171 (sistema muito enxuto)..
A leitura dos códigos serve para identificar os problemas e obter informações antes de iniciar a etapa de reparos.
Há muitos problemas comuns para a maioria dos carros, mas analisar precisamente os dados gerados é o “pulo do gato” para executar um bom serviço mecânico.
4. Alinhadores de direção digitais
Os alinhadores de direção são usados para garantir que o alinhamento do veículo seja feito com precisão.
Eles medem os ângulos das rodas e fornecem os dados necessários para realizar os ajustes que vão dar mais estabilidade e manuseabilidade ao veículo.
Alinhadores com tecnologia sem fio podem exibir os dados de leitura diretamente na tela do computador ou em displays digitais, o que deixa o processo ainda mais eficiente.
5. Elevadores automotivos
Se engana quem pensa que elevadores automotivos só servem para erguer os veículos na hora de executar um procedimento.
Eles são fundamentais na etapa de diagnóstico, pois permitem que os mecânicos tenham uma visão privilegiada da parte inferior do veículo, onde estão componentes importantíssimos como a suspensão, os freios e o sistema de exaustão.
Existem diversos tipos de elevadores, incluindo os eletromecânicos, que proporcionam mais segurança e conforto para o trabalho diário.
6. Multímetro
O multímetro é um instrumento que realiza diversos tipos de medição elétrica.
Com ele, você pode medir a tensão, analisar a corrente em amperes, conferir a resistência de um sensor, verificar a voltagem da bateria e muito mais.
Por dar precisão ao diagnóstico da parte elétrica, um multímetro é usado não apenas para encontrar problemas, mas avaliar o estado de conservação das peças elétricas.
7. Osciloscópio
O osciloscópio foi desenvolvido para visualizar sinais elétricos em forma de ondas.
Essa visão facilita que os mecânicos encontrem variações de tensão e corrente.
A ferramenta também é usada para analisar o comportamento de sensores do veículo, permitindo a identificação de falhas que não são visíveis quando se usa apenas o multímetro.
8. Detector de vazamentos
Detectores de vazamento são utilizados – como o próprio nome já entrega – para identificar vazamentos em sistemas, como refrigeração e arrefecimento.
Os detectores podem utilizar corantes, espumas ou tecnologia ultrassônica para identificar o local onde o vazamento está ocorrendo, o que agiliza a identificação e evita danos maiores e custos adicionais de reparo.
9. Manômetro
O manômetro é uma ferramenta utilizada para medir a pressão do óleo, do combustível ou a compressão do cilindro.
Ele também pode ser usado para medir a pressão no coletor de admissão e em outros componentes pressurizados.
10. Boroscópio automotivo
O boroscópio é uma ferramenta que utiliza uma câmera para inspecionar áreas de difícil acesso, como o interior do motor ou da caixa de câmbio.
Seu uso permite visualizar e identificar problemas – como desgaste, corrosão ou obstruções – sem que seja necessário desmontar partes do veículo.
11. Ferramentas de teste de bateria e alternador
Esta classe de ferramentas é utilizada para avaliar a conservação da bateria e do alternador.
Elas podem verificar a capacidade de carga da bateria, a tensão do alternador e possíveis falhas no sistema de ignição.
Diagnóstico preciso, saúde dos automóveis em dia!
Após conferir os detalhes para realizar um bom diagnóstico automotivo, fica a dica final: investir nesse processo significa mais precisão, menos retrabalho e carros sempre em dia.
Agora é hora de colocar o conhecimento em prática e elevar o nível dos seus serviços!
Ah! E não esqueça de dividir com a sua equipe todas as informações adquiridas, combinado?
E para garantir os melhores equipamentos para a sua oficina, não deixe de conferir os produtos da RW Elevadores.
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