Como contratar um Mecânico Automotivo: 6 dicas estratégicas

Se ouve muito a frase “aqui é como uma família” em empresas, porque às vezes, passamos mais tempo com quem trabalhamos do que com nossas famílias de verdade.

Então, quando estamos empreendendo, essa parte é muito importante: escolher quem vai trabalhar conosco.

Na sua oficina mecânica, o mecânico automotivo é a peça central.

É esse profissional que vai garantir (ou destruir…) a reputação do seu negócio.

E como saber se você está escolhendo corretamente?

Já adiantamos que não há fórmula mágica de como contratar um mecânico automotivo – mas separamos algumas dicas que podem ajudar nesse processo.

Bora lá?

Como contratar um mecânico para a minha oficina?

Primeiramente, você deve estar se perguntando: onde vou encontrar o mecânico para minha oficina?

Bom, há algumas maneiras de fazer isso!

Um caminho bem fácil e confiável é através de cursos profissionalizantes. 

Nesses cursos, você encontrará profissionais que estão se formando e estão buscando um primeiro emprego, cheio de informações fresquinhas na cabeça!

Agora, se prefere alguém com mais experiência, uma boa opção é anunciar a vaga em sites de emprego como o LinkedIn, Indeed ou Glassdoor.

Você receberá alguns currículos para avaliar e chamar para entrevistas.

Essas vagas podem ser divulgadas nas redes sociais da oficina, por exemplo, e até por WhatsApp.

Outra forma bem utilizada no mercado de trabalho é o famoso boca a boca: converse com pessoas em que você confia e peça indicações de bons profissionais. 

Pode parecer algo antiquado, mas boas contratações também podem sair daí.

6 dicas para contratar o melhor mecânico para sua oficina

1. Análise prévia de currículos

A primeira coisa é analisar o currículo do profissional.

Claro que, se você está contratando alguém para o primeiro emprego, você deve focar nos estudos e nas habilidades dessa pessoa na entrevista.

Porém, para outros candidatos, vale analisar os locais em que essa pessoa já trabalhou; por quanto tempo; quais suas especialidades; etc.

2. Entreviste os mecânicos pessoalmente

Depois de ler currículos e selecionar os melhores, você deve chamar alguns candidatos para entrevistas pessoalmente ou por videochamada.

Essa é a hora de brilhar! 

Explore o que não está escrito no currículo – por exemplo, por que saiu da empresa X? Por que ficou pouco tempo na empresa Y? Quais suas ambições de carreira?

Para trazer um pouco da experiência do candidato, perguntas que ajudam são as que pedem para ele mostrar exemplos reais de situações do trabalho.

Separamos cinco perguntas para você fazer nas entrevistas:

1. Quais tipos de veículos e sistemas você tem mais experiência em reparar?
2. Como você costuma diagnosticar problemas complexos ou intermitentes em um veículo? Pode dar um exemplo de uma situação anterior?
3. Como você lida com situações de pressão, especialmente em dias de alta demanda? Pode dar um exemplo?
4. Você tem experiência em explicar serviços e reparos para clientes? Como se sente em fazer isso?
5. Quais são as ferramentas e tecnologias com as quais você tem mais familiaridade?

3. Observe as habilidades interpessoais

A entrevista é um ótimo momento para avaliar as habilidades interpessoais do seu candidato.

Por exemplo: como ele se porta com você? Com outros candidatos, se estiverem na mesma sala? Com a recepcionista, se tiver?

Essas pequenas nuances podem ser importantes na avaliação de como ele será no dia a dia com os clientes.

Afinal, uma boa comunicação e relação interpessoal é o que vai cativar o cliente, antes mesmo de ele saber se o serviço feito no automóvel ficou bom ou não.

4. Avalie as habilidades técnicas

Depois da peneira nas habilidades interpessoais, chegou a hora de avaliar tecnicamente seus candidatos.

Aqui, uma ideia bacana é entregar um caso real ou simulado para o mecânico e ver como ele vai se sair.  

Essa etapa também é importante para validar as formações e cursos que o candidato colocou no currículo, por exemplo.

Será que ele aprendeu mesmo ou só está “contando vantagem”?

5. Teste de conhecimento

Se você ainda estiver na dúvida ou se sua empresa for de grande porte, vale a pena aplicar um teste de conhecimento formal para outra etapa de triagem.

Faça uma pequena prova com questões que simulem situações do dia a dia e veja quais serão as respostas por escrito.

Até mesmo um teste prático pode ser uma boa opção caso a dúvida seja muito grande.

6. Escolha quem tem potencial

Não aposte só no que você está vendo na hora, mas também no que as pessoas podem se tornar.

Isso pode parecer um pouco subjetivo, mas contratar pessoas é também sobre desenvolvê-las para se tornarem profissionais ainda melhores.

Tome isso como a sua missão: enxergar potencial, não só concretude. 

Saiba mais: 11 Habilidades de Um Mecânico Automotivo de Alta Performance

Mecânicos selecionados? Hora de contratar!

Se você já tem seu candidato preferido, chegou a hora de contratar.

Primeiramente, você deve comunicar ao candidato que ele foi o escolhido e comunicar aos outros participantes que não foi dessa vez.

É bacana dar um feedback detalhado explicando por que eles não foram escolhidos. Pega bem para a imagem da empresa.

A sua proposta para o candidato escolhido deve oferecer um salário e benefícios competitivos com o mercado.

Não esqueça de alinhar todos os valores e condições na hora da contratação.

Depois dos trâmites do departamento pessoal, começa o período de experiência – em contratos CLT, costuma ser de 90 dias corridos.

Como o nome sugere, é um período de teste: tanto para o empregado, quanto para a empresa.

Vale investir em treinamentos dos processos da empresa e das rotinas de trabalho nesse momento.

Passado esse período de experiência, faça uma reunião com o novo funcionário perguntando como foi esse tempo e aproveite para alinhar os objetivos da empresa com os objetivos pessoais do funcionário.

Dica de ouro: invista na formação contínua dos seus funcionários! Além de motivá-los e garantir uma retenção, faz com que sua oficina tenha funcionários cada vez mais qualificados.

Veja também: Tabela de Mão de Obra de Oficina Mecânica: saiba calcular a sua

Contratado!

Já está pronto para contratar um mecânico para sua oficina?

Essas dicas vão te levar no caminho certo para montar uma equipe de excelência.

Não deixe de ser criterioso, afinal é a reputação da sua empresa e dos serviços finais entregues ao cliente que estão em jogo.

E a mão de obra da sua oficina precisa ser qualificada e de confiança.

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